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Praktikum im Bereich Marketing & Customer Service Management (m/w)

in 80339 München (Bayern) WirWinzer GmbH
Beschreibung
Praktikant(in) im Bereich Marketing und Customer Support (m/w)


Lust Dich zu challengen und über Dich hinauszuwachsen? Dann komm in unser Team. Als führender Online-Marktplatz für Deutschlands beste Weine machen wir jeden Tag unser Hobby zum Beruf. Vom Newcomer der Branche zum Leader der Weinherzen. Seit 2011 bieten wir unseren Kunden neben dem größten Angebot auch die besten Preise und sind gleichzeitig Innovationsführer im Weinbereich. Unser Geheimnis liegt in unserem Team aus Weinkennern, Onlinern und Softwareentwicklern die mit Leidenschaft, Teamgeist und kühlem Kopf täglich neue Ideen zum Leben erwecken. Bei uns hast Du die Chance Dich mit Deinen Stärken einzubringen und zu verwirklichen. Eins ist bei uns auf jeden Fall gewiss...Langeweile kommt hier nie auf. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab Februar/März 2018 für unseren Standort in München einen Praktikanten im Bereich Marketing und Customer Service Management (m/w).


Deine Challenge - fordere Dich selbst heraus:

  • Du betreust unsere Neu- und Bestandskunden und übernimmst damit sehr schnell große Verantwortung im Team
  • Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen per Mail, Livechat und Telefon
  • Qualitätspflege und Analyse im Customer Care Bereich
  • Deine Meinung zählt. Du wirst aktiv in die Mitgestaltung von Verbesserungsmaßnahmen eingebunden
  • Gestaltung und Umsetzung von Verkaufsaktionen
  • Konzeptionelle Unterstützung in der Vermarktung


Dein Profil - das solltest Du mitbringen:

  • Du bist Student/-in in einem Master- oder Bachelor-Studiengang. Kann aber kein muss mit Schwerpunkt Marketing, Customer Relationship Management, Weinwirtschaft
  • Du verfügst über ein sehr gutes Ausdrucksvermögen (schriftlich und verbal)
  • Du bleibst auch in stressigen Situationen stets freundlich, hilfsbereit und bewahrst einen kühlen Kopf
  • Du besitzt eine hohe Internet-Affinität und fühlst Dich in einer Start-up-Umgebung wohl
  • Du zeichnest Dich durch eine Hands-on Mentalität, hohe Einsatzbereitschaft, eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und bist dabei ein echter Teamplayer
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)


Wir bieten:

  • Integration in ein junges und professionelles Team
  • Verantwortungsvolle Aufgaben und eigene Projekte
  • Einblicke in die verschiedenen Unternehmensbereiche
  • Eine steile Lernkurve und garantiert keine Langeweile
  • Attraktive Vergütung: Je nach Qualifikation 450,00 bis 800,00 Euro monatlich
  • Dauer des Praktikums 3 ­- 6 Monate
  • Regelmäßige Teamevents und Feedbackgespräche
  • Teil eines innovativen Start­Ups zu werden


Marketing, der direkte Kontakt zu Kunden, Wein und Start-up-Luft sind genau Deins? Möchtest Du für Deine und unsere Weiterentwicklung mind. 3 Monate investieren? Dann bewirb Dich bei uns. Mögliches Eintrittsdatum : ab Februar/März 2018

Deine Ansprechpartner: Sebastian Lorenz

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